Pristatymo sąlygos

Šios pristatymo sąlygos apibrėžia, kaip vykdomas medžiagų, įrangos ir kitų prekių pristatymas bei kaip organizuojamas paslaugų suteikimas, kai klientai užsako darbus iš UAB „Gerbūvio projektai“. Visi procesai organizuojami taip, kad būtų užtikrintas maksimalus tikslumas, saugumas ir sklandus bendradarbiavimas tiek su privačiais, tiek su verslo klientais.

1. Bendras pristatymo principas

Dauguma mūsų teikiamų paslaugų yra susijusios su statybos, infrastruktūros, aplinkotvarkos ar žemės darbais, todėl pristatymas dažniausiai reiškia ne tik medžiagų atvežimą į objektą, bet ir viso technologinio proceso organizavimą: nuo transporto suplanavimo iki pakrovimo ir iškrovimo.
Kadangi kiekvienas objektas yra skirtingas, pristatymo sąlygos visada priklauso nuo konkretaus projekto specifikos ir yra derinamos individualiai. Visuomet siekiame pasiūlyti optimalų sprendimą pagal objekto vietą, privažiavimo galimybes, medžiagų kiekį ir darbų terminus.

2. Pristatymo teritorija ir terminai

Mūsų įmonė medžiagas ir įrangą pristato visoje Lietuvoje. Dažniausiai užsakymai vykdomi Kauno, Vilniaus ir aplinkinių rajonų teritorijose, tačiau prireikus atvykstame ir į tolimesnius regionus.
Pristatymo terminas priklauso nuo medžiagų prieinamumo, gamybos grafiko, ekskavatorių, krautuvų ar kitų mechanizmų užimtumo bei oro sąlygų. Dažniausiai medžiagos pristatomos per 1–5 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo, o stambesni projektai planuojami iš anksto ir terminai derinami atskirai. Jeigu projektas yra skubus, klientui visuomet pateikiame realų ir pagrįstą terminą, kurį galime užtikrinti.

3. Transportavimo ir iškrovimo sąlygos

Pristatymo metu atsakomybė už transportavimo procesą tenka mūsų įmonei, o klientas yra atsakingas už tinkamų sąlygų sudarymą objekto teritorijoje. Kad iškrovimas ir darbai vyktų sklandžiai, būtina užtikrinti, kad transporto priemonės turėtų galimybę saugiai privažiuoti ir manevruoti.
Jei objektas yra sunkiai pasiekiamas, įtrauktas drėgnas gruntas, siauras privažiavimas ar statybvietė turi kitų apribojimų, klientas privalo apie tai informuoti iš anksto. Tokiu atveju pasirinkti tinkamą transportą, alternatyvų iškrovimo būdą ar papildomas priemones galime tik žinodami visas aplinkybes.

Iškrovimo darbus dažniausiai atliekame savo technika (krautuvais, manipuliatoriais ar kita įranga), tačiau kai kuriais atvejais juos gali atlikti ir klientas, jei taip yra suplanuota.

4. Pristatymo kainos ir įkainiai

Pristatymo kaina priklauso nuo kelių elementų:

• medžiagų kiekio ir svorio,
• atstumo iki objekto,
• naudojamos technikos tipo,
• iškrovimo sudėtingumo,
• ar reikalingi papildomi darbai (rankinis iškrovimas, medžiagų išnešiojimas, žvyro išskleidimas ir kt.).

Prieš patvirtindami užsakymą visada pateikiame aiškiai išdėstytą kainą, kad klientas iš anksto žinotų visą pristatymo sąmatą. Jei projekto metu atsiranda papildomų darbų ar poreikių, jų kaina taip pat aptariama iš anksto, prieš atliekant veiksmus.

5. Kliento pareigos pristatymo metu

Siekdami saugaus ir sklandaus pristatymo proceso, prašome klientų:

• užtikrinti laisvą ir saugų privažiavimą prie objekto;
• sudaryti galimybę transportui manevruoti ir išsikrauti;
• esant poreikiui – nurodyti konkrečią iškrovimo vietą;
• užtikrinti, kad teritorija būtų pažymėta ir informuoti apie paslėptus tinklus (dujotiekį, kabelius ir kt.);
• nurodyti kontaktinį asmenį, kuris priims pristatymą ir patvirtins atliktus veiksmus.

Jeigu transportas dėl nepraneštų aplinkybių negali pasiekti objekto, gali būti taikomas papildomas atvykimo mokestis.

6. Atsakomybė ir rizikos paskirstymas

Kol medžiagos ar įranga yra mūsų transporto priemonėje, atsakomybė už jų saugumą tenka mums. Iškrovus medžiagas kliento nurodytoje vietoje, rizika pereina klientui.
Jei klientas pageidauja, kad medžiagos būtų perkeltos į sunkiai pasiekiamas vietas, šie darbai vykdomi tik įvertinus technines galimybes ir atskirai suderinus atsakomybės pasiskirstymą.
Nesėkmingo pristatymo (dėl nepravažiuojamo kelio, nepasiruošusio grunto, užstatytos teritorijos ar neminėtų kliūčių) atveju klientui gali būti taikomas papildomas mokestis už pakartotinį atvykimą.

7. Pristatymo laiko suderinimas

Prieš pristatymą su klientu visada deriname konkretų laiką ir datą. Mūsų komanda stengiasi atvykti tiksliai sutartu laiku, tačiau tam tikrais atvejais, ypač esant intensyviems žemės darbams ar nepalankioms oro sąlygoms, pristatymo grafikas gali kisti. Tokiais atvejais klientas informuojamas iš anksto ir pateikiamas artimiausias įmanomas laikas.

8. Force majeure sąlygos

Pristatymas gali vėluoti arba būti neįmanomas dėl aplinkybių, kurių negalime kontroliuoti: ekstremalūs orai, kelio būklė, valstybės institucijų ribojimai, įrangos gedimai, streikai ar kitos nenumatytos situacijos. Tokiais atvejais atsakomybė klientui netaikoma, tačiau įsipareigojame kaip įmanoma greičiau atnaujinti pristatymą, kai tai tampa įmanoma.

9. Kontaktai dėl pristatymo

Dėl pristatymo terminų, grafiko, kainos ar papildomų klausimų visada galite kreiptis:

UAB „Gerbūvio projektai“
El. paštas: info@gerbuvioprojektai.lt
Tel.: +370 612 41925
Adresas: Taikos pr. 88A-308, Kaunas