Privatumo politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip UAB „Gerbūvio projektai“ tvarko ir saugo asmens duomenis, kai lankotės mūsų interneto svetainėje, teiraujatės apie paslaugas, teikiate mums informaciją ar sudarote su mumis sutartį. Mes gerbiame kiekvieno žmogaus privatumą ir užtikriname, kad duomenys būtų naudojami tik teisėtais ir aiškiai apibrėžtais tikslais.
Mūsų tikslas – pateikti suprantamą, skaidrią ir praktiniais principais pagrįstą informaciją apie tai, kokius duomenis renkame, kodėl to reikia, kiek laiko jie saugomi ir kokias teises turite jūs kaip duomenų subjektas.

1. Bendrieji principai

Mūsų veikla apima gerbūvio, aplinkos tvarkymo, kelių tiesimo, trinkelių klojimo, žemės kasimo ir kitų statybos darbų paslaugas. Bendraudami su klientais dažnai gauname tam tikrus duomenis, kurie reikalingi sklandžiam komunikavimui, sąmatų parengimui, techninės informacijos surinkimui, darbų planavimui ar sutarties vykdymui.
Visi duomenys, kuriuos gauname tiek per svetainę, tiek el. paštu ar telefonu, tvarkomi laikantis BDAR, Lietuvos Respublikos teisės aktų ir proporcingumo principo – tvarkome tik tiek, kiek būtina.

2. Kokius duomenis renkame ir kodėl

Kai naudojatės mūsų svetaine, pildote užklausos formą ar bendraujate kitais būdais, dažniausiai pateikiate tokią informaciją kaip vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, įmonės duomenys, o kartais – ir papildomą informaciją apie objektą, kuri gali būti reikalinga pasiūlymui paruošti. Ši informacija leidžia mums suprasti jūsų poreikius, įvertinti projekto apimtį ir pateikti tikslią bei aiškią komercinę informaciją.
Kai kuriuos duomenis gauname automatiškai: IP adresą, įrenginio tipą, naršyklės versiją, lankytus puslapius, sesijos trukmę. Tai padeda mums suprasti, kaip žmonės naudojasi svetaine, ar nėra techninių klaidų, ir kaip ją tobulinti. Šie duomenys nenaudojami individualiam vartotojo profiliui kurti – jie reikalingi tik bendrinei statistikai, apsaugai ir optimizavimui.

Jei naudojate mūsų svetainę su įjungtais analitiniais ar rinkodaros slapukais, jų pagalba galime gauti anonimizuotą informaciją apie vartotojų srautus, o esant sutikimui – naudoti duomenis reklamos pritaikymo tikslams (pvz., Google Ads ar Meta sistemose). Rinkodaros slapukai niekada nėra įjungiami be jūsų aiškaus sutikimo.

3. Kaip naudojame pateiktą informaciją

Pagrindinis tikslas, dėl kurio tvarkome jūsų duomenis, yra galimybė atsakyti į jūsų pateiktas užklausas ir suteikti tokias paslaugas, kokių ieškote. Jei pateikiate užklausą dėl trinkelių klojimo, kelių statybos, žemės darbų, drenažo ar kitos paslaugos, mums reikalinga jūsų kontaktinė informacija, kad galėtume su jumis susisiekti.
Dažnu atveju domina ir objekto adresas, reikalingos medžiagos, numatytas plotas ar kita techninė informacija. Tokie duomenys naudojami tik tam, kad galėtume paruošti tikslesnę sąmatą ir suplanuoti darbus, o sudarius sutartį – tinkamai vykdyti įsipareigojimus.

Duomenys taip pat gali būti naudojami kokybės gerinimui, vidinei analitikai, svetainės veikimo užtikrinimui ir saugumo priemonėms. Esant poreikiui, duomenys gali būti saugomi kaip įrodymai esant ginčams ar pretenzijoms.

Mes nesiunčiame masinės reklamos be jūsų aiškaus sutikimo. Jei bet kuriuo momentu buvote užsiregistravę naujienlaiškiui ar sutikote su rinkodara, turite teisę bet kada atšaukti sutikimą.

4. Kiek laiko saugome duomenis

Asmens duomenys saugomi tik tiek laiko, kiek tai būtina. Užklausų informacija paprastai saugoma ne ilgiau kaip 2 metus, nebent santykiai perauga į formalų bendradarbiavimą.
Klientų, su kuriais sudarytos sutartys, duomenys saugomi ilgiau – tiek, kiek numato teisės aktai (paprastai 10 metų), nes tokį terminą apima buhalterinės apskaitos ir teisinių dokumentų reikalavimai.

Slapukų duomenys saugomi pagal kiekvieno slapuko galiojimo laiką – nuo kelių minučių iki dvejų metų. Jei išjungiate sutikimą, rinkodaros slapukai yra pašalinami.

5. Kam perduodami duomenys

Tam tikrais atvejais jūsų duomenis gali matyti mūsų partneriai ar paslaugų teikėjai. Tai gali būti serverio tiekėjas (hosting), el. pašto paslaugų teikėjai, svetainės administracijos specialistai, analitikos paslaugų tiekėjai, sąskaitų ir apskaitos programos arba IT saugumo partneriai. Visi jie tvarko duomenis tik pagal mūsų nurodymus ir tik tiek, kiek būtina.
Mes nesiunčiame jūsų informacijos jokiems tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais ir neprekiaujame asmens duomenimis. Informacija gali būti perduota tik tais atvejais, kai to reikalauja įstatymai, teismas ar teisėsauga, ir tik tuomet, kai turime tam teisinį pagrindą.

Kai kurie naudojami įrankiai (pvz., Google Analytics, Meta reklamos įrankiai) gali perduoti duomenis už ES ribų. Tokiais atvejais duomenys perduodami naudojant standartines sutarties sąlygas (SCC) ir papildomas saugumo priemones, užtikrinančias, kad jūsų duomenys išliktų apsaugoti.

6. Duomenų saugumas

Ypač rimtai vertiname saugumą. Naudojame šifruotą ryšį (SSL/TLS), prieigos kontrolę, ugniasienes ir nuolatinę svetainės techninę priežiūrą. Prieigą prie duomenų turi tik tie darbuotojai ar partneriai, kuriems ji būtina atliekant savo darbą, o visi duomenys saugomi tik saugiuose serveriuose.

Nors dedame maksimalias pastangas užtikrinti apsaugą, jokios internetinės sistemos 100 % saugumo garantuoti negali, tačiau mes darome viską, kad rizika būtų minimali.

7. Jūsų teisės

Jūs turite teisę prašyti informacijos apie tai, kokius jūsų duomenis tvarkome. Galite prašyti juos ištaisyti, perkelti, apriboti jų tvarkymą ar reikalauti jų ištrynimo, jei tam nėra teisinio pagrindo juos saugoti. Taip pat turite teisę nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi pagal teisėtą interesą, ir bet kada atšaukti duotą sutikimą rinkodarai.
Visais atvejais galite kreiptis el. paštu info@gerbuvioprojektai.lt, o mes pateiksime atsakymą ne vėliau kaip per 30 dienų.

Jeigu manote, kad jūsų teisės buvo pažeistos, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, tačiau visada kviečiame pirmiausia susisiekti su mumis, kad galėtume išspręsti situaciją draugiškai.

8. Slapukai ir kitos technologijos

Mūsų svetainė naudoja slapukus tam, kad užtikrintų sklandų veikimą ir padėtų suprasti, kaip lankytojai naudojasi turiniu. Būtinieji slapukai reikalingi tam, kad svetainė visai veiktų. Analitiniai slapukai padeda suprasti, kuri informacija yra aktualiausia, kaip dažnai žmonės sugrįžta, kokius įrenginius naudoja.
Rinkodaros slapukai naudojami tik turint jūsų sutikimą ir mūsų tikslas – rodyti aktualią reklamą tiems vartotojams, kurie jau domėjosi mūsų paslaugomis.

Bet kuriuo metu galite pakeisti slapukų nustatymus savo naršyklėje ar svetainės skydelyje.

9. Privatumo politikos atnaujinimai

Laikui bėgant gali keistis tiek mūsų teikiamos paslaugos, tiek taikomi teisės aktai, todėl ši politika gali būti atnaujinta. Visada pateiksime naujausią versiją šioje svetainėje, o esminius pakeitimus komunikuosime aiškiai ir suprantamai.

10. Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl privatumo politikos, duomenų rinkimo ar norite pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės:

UAB „Gerbūvio projektai“
Taikos pr. 88A-308, Kaunas
El. paštas: info@gerbuvioprojektai.lt
Tel.: +370 612 41925

‍